Gentili clienti,
Desideriamo informarvi che tutti coloro che hanno utilizzato la carta di debito presso i Bancomat di Intesa San Paolo in Italia non devono pagare commissioni per queste transazioni.
Se avete riscontrato addebiti non giustificati, vi invitiamo a recarvi presso il nostro ufficio per segnalarlo.
Inoltre, vi chiediamo di contattarci se vi è stata applicata una commissione di €11,00 per bonifici verso paesi dell’UE, come ad esempio l’Italia, in aggiunta ai costi standard di:
- 1 per mille (con un minimo di € 5,00)
- € 5,00 per la commissione Swift
Il nostro obiettivo è assicurarci che le condizioni bancarie concordate siano rispettate per tutti i pensionati italiani clienti di ISPBA.
Per segnalare eventuali problematiche, vi invitiamo a visitare il nostro ufficio situato in Rruga Egnatia, all’interno del Blue Star (3° piano). Qui troverete una lista di nominativi che sarà inoltrata alle filiali della banca per la modifica delle condizioni.
In alternativa, potete fissare un appuntamento telefonico chiamando il numero 069 449 1130.
Siamo a vostra disposizione tutti i giorni dalle 10:00 alle 13:00.
Grazie per la vostra attenzione.
